Renault Lafay Roanne - Groupe Meignan - Le Coteau

Dom D.

Nous sommes propriétaires de notre SCENIC Electrique depuis mi-février et tout s'est bien passé comme prévu (de nos jours ça devient rare). Essai sans problème du véhicule avec un circuit spécifique que nous avions défini pour entériner notre choix et pouvoir vraiment comparer avec la concurrence, négociation, préparation du véhicule car nous avons fait rajouté l'attelage et chez un prestataire extérieur un traitement céramique spécifique que Renault a pris en compte, dossier, carte grise, remise du véhicule et tout ceci dans un timing parfait. Je remercie évidemment Victor le commercial qui a tout géré de A à Z et avec qui une confiance s'est mise en place au premier contact.

Florian E.

Très déçu de la partie atelier de ce concessionnaire, j'ai récupérer ma camionnette après réparation, il était environ 11h et je tombe en panne vers 16h30. Le tuyau d'alimentation du diesel avait été mal raccordé donc j'ai perdu une bonne partie du réservoir et me suis retrouvé bloqué en plein milieu de la route.
2 semaines plus tard ma mère a fait réparer sa voiture dans ce garage et lui est arrivé la même déconvenue bref je ne recommande absolument pas ce garage !

Loic R.

Je suis très satisfait de la révision effectuée sur ma voiture chez Renault Lafay. Dès mon arrivée, l'accueil a été chaleureux, et le personnel a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes étapes de la révision à venir. Ils ont répondu à toutes mes questions, et j'ai particulièrement apprécié qu'ils me donnent une estimation claire du temps nécessaire pour la révision.

Le garage a respecté le délai annoncé, et ma voiture m'a été rendue dans les temps, impeccable. De plus, la facture était détaillée et conforme au devis initial, ce qui m'a permis de ne pas avoir de mauvaises surprises. J'ai pu repartir en toute confiance.

J'ai aussi été agréablement surpris par la propreté de l'atelier et l'organisation générale du garage.

Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur service client irréprochable.

MA D.

Très très satisfaite ,du garage Renault Lafay . Un bel accueil,personnel à l'écoute sympathique, l'atelier impeccable pour la vidange et entretien de mon véhicule capture. Du sérieux, la personne qui c'est occupée de moi super professionnelle, souriante, aimable J'apprécie ses services, continuer ainsi. Merci

Mathilde L.

Commercial sympa.
Délai de livraison écourté 👍🏻
En revanche pour le retrait du véhicule, plages horaires très restreintes … obligée de prendre un jour pour venir, rdv en retard
Gros point positif, la personne qui m’a remis le véhicule et qui a procédé au explications très sympathique et à la hauteur de ce que j’attendais !

Benjamin A.

Un service impeccable chez Renault Le Coteau ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé pour l’achat de ma voiture. Les délais ont été respectés, et le personnel a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur sérieux et leur qualité de service ! Merci à toute l’équipe.

Haithem B.

Bonjour,

Je tiens à vous remercier chaleureusement pour le travail que vous avez accompli. Votre engagement, votre professionnalisme et votre attention aux détails ont fait toute la différence. Grâce à votre expertise et à votre dévouement, nous avons pu obtenir des résultats exceptionnels.

Votre contribution est essentielle et largement appréciée. Je suis ravi(e) de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi talentueux et impliqué que vous.

Encore un grand merci pour tout ce que vous faites.

Bien cordialement

Martin L.

Le changement des pneus d'hiver aux pneus d'été et l'inspection générale ont été effectués rapidement et de manière fiable, et la voiture a également été lavée et nettoyée ! Tout simplement génial à un prix très raisonnable !