RENAULT GROUPE AUTOSPHERE MEISER - Bruxelles

Street T.

Un grand merci à Xheladine pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a accompagné avec patience pour trouver la voiture qui me convient parfaitement. Toujours à l’écoute, disponible et d’une énergie positive contagieuse, c’est une personne avec le cœur sur la main. Je le recommande à 100% pour son excellent service et sa générosité. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !

Karim A.

Un énorme merci à Xheladin qui est d'une grande compétence, d'une grande gentillesse. Très professionnelle, il est très a l'écoute et fait parfaitement son job respect à lui.
Grand merci également à Christian pour ses explications, ses conseils sa gentillesses et sa bonne humeur.

Renault à beaucoup de chance de vous avoir !

Hakim R.

Je tenais à remercier mario pour son professionnalisme et surtout ses conseils avisés qui ciblent les besoins et envies du client! Il a été de très bon conseil, à l'écoute, réactif. Je ne peux que conseiller les yeux fermés ! Encore merci pour tout😊

Tanguy S.

Expérience assez négative, après avoir souscrit un contrat d’entretien. En apportant la voiture au garage, ils ont pas enregistré cette demande alors que c’est noir sur blanc dans le contrat.. très décevant.. le service de vente est très bien mais bonne chance en ça que soucis..
2 jours de perdu.. difficile a digérer.. lorsque l’on demande ce que le service de vente propose pour compenser le temps perdu, on vous réponds clairement que ils n’ont aucune marge de manœuvre pour faire quoi que ce soit.. mais heureusement il y a des organismes comme ombudsman ou tests achats qui sont ravi de reprendre le dossier..

françoise&ilja D.

Patrick m'a accompagné doucement, sûrement et de manière très professionnelle dans l'achat de ma magnifique R5. Bravo à lui, il a réussi à convaincre une grande indécise et je suis très heureuse de mon achat! Merci à toute l'équipe Renault Meiser !

Haddi N.

Service de grande qualité avec une prestation particulièrement chaleureuse. J’ai été accueilli par M. Ismaël Leyder, dont le professionnalisme, la compétence et le respect sont remarquables.

Hamid E. T.

Bonjour Le 30/09/24, ma voiture était bloquée et ne bougeait pas. J'ai appelé le garage Renault, je lui ai expliqué la situation et lui ai dit que je souhaitais transférer ma voiture au garage. On m'a dit que comme vous n'avez pas de date de rendez-vous, nous livrerons la voiture au bout de 15 jours. J'ai dit que ma voiture est tombée en panne soudainement. Au moins, je peux attendre 2 jours. En tout cas, ils n’ont pas accepté. J'étais très contrarié et surpris à ce sujet. J'ai appelé un autre garage, ils sont arrivés 15 minutes plus tard et j'ai reçu ma voiture en 3 heures environ. 😇😇😇

Emy J. Y. F.

Avec un peu de retard.... Mais je tenais à le faire.

J'avais acheté un véhicule en mars, j'ai pu récupérer celui-ci il y a deux semaines. Service parfait, mon véhicule est arrivé avec de l'avance et ça fait plaisir.
Entre temps j'ai pu avoir des réponses d'ISMAEL lorsque je m'"impatientait" gentiment. Celui-ci est très sympathique, avec de l'humour et tout ce qu'il faut pour faire de cet achat un réel bonheur.
Le véhicule est parfait et répond +++++ à mes besoins. C'est même au dela de mes attentes.