PISCINEGURU - Eybens

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 24 Rue Lamartine, 38320 Eybens, France.
Téléphone: 972123606.
Site web: piscineguru.com
Spécialités: Service de réparation de piscines, Service de réparation de spas, Service de nettoyage de piscines, Société de construction de piscine, Magasin de matériel pour piscines.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 12 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

📌 Emplacement de PISCINEGURU

☎️972123606

⏰ Horaires d'ouverture de PISCINEGURU

Lundi: 07:00–21:00
Mardi: 07:00–21:00
Mercredi: 07:00–21:00
Jeudi: 07:00–21:00
Vendredi: 07:00–21:00
Samedi: 07:00–21:00
Dimanche: 07:00–21:00

Bien sûr, voici une présentation détaillée de l’entreprise PISCINEGURU, rédigée dans un style formel et accessible, en respectant vos consignes :

PISCINEGURU : Votre Expert en Piscines et Spas

PISCINEGURU est une entreprise de services et de vente spécialisée dans l’ensemble des besoins liés aux piscines et spas. Située en France, plus précisément au 24 Rue Lamartine, 38320 Eybens, PISCINEGURU offre une gamme complète de prestations qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le numéro de téléphone de l'entreprise est le 972123606. Vous pouvez également consulter leur site web sur piscineguru.com.

Spécialités et Services Proposés

L’entreprise se distingue par ses multiples expertises :

Réparation de piscines et spas : PISCINEGURU intervient pour résoudre tous types de problèmes, allant de la simple réparation de filtres cassés à la remise en état de pompes et d’électrolyseurs.
Nettoyage de piscines : Ils proposent des solutions de nettoyage efficaces pour maintenir votre piscine en parfait état.
Construction de piscines : PISCINEGURU est également une société de construction de piscines, capable de réaliser des projets sur mesure.
Vente de matériel de piscine : L’entreprise dispose d’un magasin complet où vous trouverez tout le matériel nécessaire pour l'entretien et le bon fonctionnement de votre piscine.

Informations Pratiques et Accessibilité

L’établissement bénéficie d'une accessibilité facilitée pour tous. L'entrée et le parking sont entièrement adaptés aux personnes en fauteuil roulant, garantissant ainsi une visite confortable.

Avis et Réputation

PISCINEGURU affiche une solide réputation, attestée par 12 avis positifs sur Google My Business, avec une moyenne de 3.7/5. Ces évaluations témoignent de la qualité des services proposés, de la réactivité des équipes et de la professionnalisme des intervenants. On peut déduire, à partir de ces avis, que l'entreprise met un réel accent sur la satisfaction client, la transparence des prix et la rapidité d’exécution. L’efficacité et la qualité du travail sont régulièrement soulignées.

Pourquoi Choisir PISCINEGURU

PISCINEGURU se distingue par son approche globale et son souci du détail. L'entreprise s'engage à fournir des solutions fiables et durables, en utilisant des matériaux de qualité et en employant des professionnels expérimentés. Elle accorde une importance particulière à l'écoute des besoins de chaque client et à la transparence de ses prestations.

Recommandation

Nous recommandons vivement PISCINEGURU à toute personne à la recherche d'un partenaire de confiance pour l'entretien, la réparation ou la construction de sa piscine ou de son spa. Pour obtenir un devis personnalisé et découvrir l’ensemble de leurs services, nous vous invitons à consulter leur site web : piscineguru.com. N'hésitez pas à les contacter directement par téléphone pour discuter de vos besoins.

👍 Avis de PISCINEGURU

Marie D.

5/5

Prestation pour un changement de filtres cassés et nettoyage. Le devis a été conforme a la facture.
Travail fait sans retard et avec qualité. Professionnel sérieux et à l'écoute.

jf D.

5/5

merci pour votre intervention rapide. Pompe et électrolyseur à nouveau opérationnelle. Travail de qualité.
Je recommande vivement.

Philippe C.

5/5

Efficacité et rapidité d’intervention.
Service d’entretien parfait.

Frédéric M.

5/5

Intervention très efficace de Piscineguru, diagnostic excellent, réactivité et soin apporté pour s'assurer que tout fonctionne. Mes deux pompes m'ont lâché cet hivers, j'ai pu les commander sur le net auprès de mes sites habituels. Intervention sous 2 jours après leur réception et remplacement RAS. Tout fonctionne parfaitement, Piscineguru s'est assuré qu'il n'y ait aucune fuite. Je recommande pour la qualité du travail, un service sur mesure mais aussi pour des prix très raisonnables. Je crois qu'ils font aussi de l'entretien.

Gregoire V.

1/5

Je déconseille vivement cette entreprise.
Elle ne m a pas apporté le service espéré. Les faits:
- 9 janv 2023 : prise de contact et accord pour visite sur site le 18 janvier.
- 18 janvier 2023: personne ne se présente au rendez vous, notre locataire nous témoigne son insatisfaction d avoir attendu pour rien…
- 25 janvier, prise d un nouveau rendez réalisé cette fois sur le créneau convenu. Confirmation de la panne du rideau de piscine. Changement des cosses de raccordements électriques. Pas de diagnostic précis, le technicien devant faire appel à un collègue plus expérimenté sur ce type d analyses.
- 27 janvier : réception de la facture de 150euros (145 euros d intervention + 5 euros de fournitures)
- debut fevrier, notre locataire effectue lui même le changement de transformateur en cherchant lui même les références exactes à utiliser. Le problème reste le même. Il effectue les mesures courant tension à la pince ampermetrique et confirme que le problème est lié au moteur lui même. Merci à lui pour cette expertise !
- 13 février relance pour facture impayée
- 18 février : seconde visite pour prendre les références du moteur à remplacer. Le technicien n y arrive pas seul. Notre locataire fait les clichés lui même avec sa go pro et envoie les photos à piscine guru. Notre locataire nous fait part à nouveau de son mécontentement de devoir faire les clichés lui même avec son propre matériel.
- 21 février, paiement par virement bancaire de la facture initiale
- multiples échanges de mail pour tenter d avoir un devis. Piscineguru nous indique relancer le fournisseur.
- 13 avril, toujours sans aucun devis de réparation et sans même une date à laquelle un tel devis serait disponible, soit plus de deux mois après les premières interventions je mets un avis négatif sur Google
- 19 avril piscineguru nous envoie un courrier avec accusé de réception nous menaçant: « Nous vous demandons instamment de supprimer votre message sans délai et nous réservons la possibilité de demander à notre cabinet d’avocats (en copie de ce courrier) d’engager à votre encontre les actions nécessaires pour réparer le préjudice grave que nous subissons »

Je laisse à chacun le libre arbitre de juger. En ce qui me concerne je suis insatisfait de cette prestation et surtout la manière dont cela est géré !

Florent G.

1/5

A éviter absolument...
Voici les faits:
le 24 Février 2023,Je signe un contrat avec PiscineGuru.
Ce contrat couvre l'ouverture ,la fermeture et 10 visites d'entretien de ma piscine située à Divonne les Bains .Je règle 50% de ce contrat à la même date.
Malgré plusieurs reports et changements de dates ,l'ouverture et les 3 premières visites d'entretien se sont globalement bien passées.
Ensuite plus rien ,plus aucune nouvelle de PisicneGuru en dépit de dizaines de relances téléphoniques ,sms ,emails.
Le "Guru" nous a lâché en pleine saison estivale sans un mot d'explication!
De guerre lasse ,je dénonce le contrat par lettre RAR le 21 Juillet 2023 et réclame en retour la restitution de la clé d'accès à ma propriété ainsi que le remboursement de 2 visites d'entretien non effectuée....Aucun retour!
Nouvelle lettre RAR le 25 Aout sans plus de résultat!

Bilan:
J'ai du différer mes congés pour palier à la déficience de PiscineGuru et trouver en toute hâte un prestataire digne de ce nom.
J'ai du changer la serrure d'accès à ma propriété ,ayant perdu toute confiance en Piscineguru.
J'ai payé des visites d'entretien non effectuées que Piscine guru ne me rembourse pas.

Conclusion:
En plus d'être un piètre professionnel qui n'a que faire de ses clients ,le "Guru" serait-il un escroc?
Je vous laisse juger!

Fabien B.

5/5

Intervention rapide. Diagnostique complet et précis. Ne cherche pas à changer des pièces inutiles. Tarif juste. Pro.
Si vous avez besoin d’une intervention rapide et efficace allez y les yeux fermées.

Marie P. T.

1/5

Bonjour
Stupefaite que vous osiez m envoyer une proposition de services. Merci de m envoyer mes deux factures réclamées depuis deux ans. Pour rappel sparadrap pour fuite vanne piscine🤔ce n est pas sérieux