Philippe Rubio SAS - Lons

Pateli

Bonjour, j’ai passé un boîtier UCH pour une Clio VIA LE SITE OVOKO le produit est arrivé inutilisable ,car sous un des relais ,bien caché ,il est cramé comment fait-on pour ce faire rembourser,merci :
J’ai eu leur Sav ,j’attends le remboursement.

hyppo

Chauffeur professionnel dans le secteur du transport de véhicules,je suis amené à charger aussi des véhicules accidentés.
Je suis arrivé vendredi en fin de matinée pour récupérer 8 véhicules et c'est Damien qui s'est occupé de mon chargement.
Je veux le remercier de sa gentillesse car il a pris sur son temps de pause du midi pour finir de me charger les 2 voitures qui me restait à mettre pour finir le chargement afin que je puisse commencer à remonter chez moi le plus rapidement possible sachant que je suis dehors toute la semaine.
Il est aussi vraiment très professionnel dans la manière de placer les véhicules sur les camions.
Merci à Damien et à toute l'équipe de chez Rubio qui m'ont tous accueillis avec le sourire avec un petit message particulier au service administratif pour sa bonne humeur 😁.
Voilà une société chez qui ont est heureux de venir.
Merci à tous 😁.

Jean B. L. A.

catastrophe, ceintures de sécurité AR commandées il y a 2 ans, ceintures reçues ne correspondant pas à ma voiture, refus de les reprendre et de commander les bonnes, assure qu il les remboursera au prochain CT, 2 ans après, malgré de multiples mels, coups de tel et assurances de me rappeler ( Alexandra, Laura, Jordan, etc ), RAS, 200 euros pour ma pomme

Olivier L.

Produit qualitatif, expédition rapide et soignée, je recommande vivement ce professionnel de l'automobile Merci à vous

Magalie L. M.

Professionnels de l'automobile, nous avons commandé une ceinture de sécurité, payée directement par téléphone par CB. Elle devait arrivée quelques jours plus tard. La ceinture n'étant pas arrivée fin de la semaine suivante, nous avons recontactée l'entreprise. La personne que j'ai eu au téléphone m'a indiquée que celle qui devait nous être envoyée était en mauvaise état, et qu'une seconde disponible nous parviendrait milieu de la semaine suivante. N'ayant aucune nouvelle, malgré la demande de confirmation d'envoi de la pièce, nous avons recontacté l'a société pour savoir où notre commande en était. Réponse de mon interlocutrice, je ne sais pas, je ne trouve pas trace de votre commande et ma collègue est en vacances. Je vais donc faire une demande de remboursement, mais il faut attendre 24 heures. Cependant nous sommes vendredi et la casse est fermée le samedi, donc pas de nouvelle avant lundi ou mardi. Ils ont pourtant notre paiement depuis maintenant 3 semaines.
Entreprise qui manque sérieusement de sérieux !!!

Mad A. P.

J'ai commandé ,auprès de cette société une jante . cette commande a été en urgence et les frais d'envoi ont été réglés deux fois ;la commande a eu lieu le 08/10/2021 , nous sommes le 23/10/2021 et je n'ai toujours rien reçu !Par ailleurs, tus mes appels téléphoniques restent sans suite .(Mme;MALIKA n'est jamais disposée à répondre!)Sa fonction?
Ainsi , il est donc légitime de s'interroger sur le sérieux de cette société?
et le caractère frauduleux de ses pratiques?
commande numéro 14343131

Gabriel A.

Une erreur de votre sur la commande d'une porte de clio 3. Pour l'échange/remboursement, j'ai attendu 3 semaines et au moins 6 appels pour que le transporteur puisse récupérer la porte. Je n'ai jamais reçu de mail pour avoir un bon de retour.

JB A.

À FUIR!

Ils ne demandent même pas l’avis des clients avant d’avancer sur les dossiers parce que soit disant « la pièce bloquait l’atelier ». Genre un coffre de Ford Fiesta bloque le dépôt d’une casse automobile, c’est-à-dire que leur atelier peut contenir qu’un coffre de Ford Fiesta et après il n’y a plus de place!