Peugeot GP Auto Mobile - Nivelles

Flora N.

Déçue totalement, j’ai été pour un sinistre auto accident en droit fin novembre, j’arrive à l’heure la
Personne du rendez-vous n’est pas là, après 20 minutes elle arrive, on fait les photos, bref il me dit je vous rappelle dans l’après-midi pour dire une date pour les réparations, jamais eu d’appel, j’appelle mon assurance ils n’ont jamais
Eu le devis des réparations pour ma voiture ils n’ont jamais donné de nouvelles, j’ai essayé d’appeler une dizaines de jours après pour savoir ce qu’il en était pour avoir juste une date à laquelle apporter ma voiture, on m’a à nouveau dit on vous rappelle dans la journée et un mois après jamais eu aucune nouvelle de ce garage !! Donc même si ma
Peugeot vient pas de chez vous, je vous ai choisis pour que vous puissiez gagner de l’argent et même ça c’est pas bon !! Incroyable le service n’importe quoi !! Ailleurs par contre là ça a été directement même en pleine période de fêtes c’est quand même bizarre !! Perte de temps pas sérieux

damien C.

Un accueil parfait, le personnel à l'écoute, plus que sympathique et très professionnel de la vente à la livraison, un vrai plaisir. Du choix dans tous les modèles. A la recherche de solutions pour une entière satisfaction du client. Vraiment très content de ce garage.

Virginie M.

Malgré une livraison retardée par rapport à ce qui avait été annoncé au départ une solution à été trouvée afin de ne pas nous laissé avec notre ancien véhicule pour de longs trajets. Je dirais que juste la communication au niveau du délais de livraison n est pas toujours clair mais les personnes contactées sont toujours bien aimables.

David T.

Très bien conseillé et bon vendeur

LY D.

Une très bonne première expérience pour nous chez Peugeot.

Dès notre première visite, nous avons été pris en charge par Monsieur Jacquemin qui s'est occupé de nous configurer un véhicule - à savoir deux Peugeot Partner. Il s'est clairement impliqué dans le projet et nous a proposé des options adaptées et une configuration qui cadre parfaitement à nos attentes. Le délais de livraison annoncé a été parfaitement respecté et lors de nos prises de nouvelles nous avions toujours un retour très ponctuel.

La force de cette concession réside non-seulement dans la grande amabilité de son personnel showroom avec qui nous avons pu collaborer (dont Mme. Henrion) mais aussi son service après vente:
Nous avons eu quelques soucis de SAV que la concession à immédiatement reconnu et pris en charge. Une solution nous a été proposée immédiatement.

Prise de nouvelle après quelques jours, pour savoir si le véhicule plait.

Bref pleins de petits détails qui font qu'au final, parmi de nombreuses concessions (même les plus premium) ou parfois le service est d'une rare incompétence, je ne peux que vous recommander de collaborer avec Gp Auto (de Nivelles) et que ces efforts méritent d'être soulignés aujourd'hui en 2020.

Je n'espère qu'une seule chose, que cela continue comme ça.

SABINE L.

Nous avons été ravis de l' accueil de Mr Desbeck,un vendeur très pro, très structuré,pas trop insistant...bref,un vendeur comme on les aime...ce qui nous a mis en confiance et nous a fait signer un bon de commande le jour même .
Merci beaucoup !

Luc M.

De pire en pire,. Près de 3 mois pour obtenir un rdv pour un entretien. Mal reçu lors de ma visite, le réceptionniste assez froid me conseille carrément de trouver une autre concession en dehors du bw !!!
Pièce devant être changée à l'entretien et signalée comme ayant été changée. Tjs même problème, chat de concessionnaire, pièce enfin changée et problème enfin résolu.

Damien H.

Pas très utile de mettre des faux commentaires 5* pour redresser votre image. A votre place, j'essaierais plutôt d'offrir un meilleur service et des prix plus corrects. Des vrais bons avis viendront alors d'eux-mêmes...