Norauto Pontivy - Pontivy

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 5 Bis Av. des Cités Unies, 56300 Pontivy, France.
Téléphone: 297257535.
Site web: norauto.fr
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Vidange, Mécanicien, Toilettes, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 612 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.3/5.

📌 Emplacement de Norauto Pontivy

☎️297257535

⏰ Horaires d'ouverture de Norauto Pontivy

Lundi: 08:30–12:30, 13:30–18:30
Mardi: 08:30–12:30, 13:30–18:30
Mercredi: 08:30–12:30, 13:30–18:30
Jeudi: 08:30–12:30, 13:30–18:30
Vendredi: 08:30–12:30, 13:30–18:30
Samedi: 08:30–18:00
Dimanche: Fermé

Voici un résumé détaillé d'information concernant Norauto Pontivy, situé au Adresse: 5 Bis Av. des Cités Unies, 56300 Pontivy, France. Ce centre automobile est facilement accessible, avec un parking accessible en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant et des services de vidange disponibles. L'établissement est ouvert aux clients ayant des besoins spécifiques, ce qui est un point très positif.

Téléphone : 297257535

Site web : norauto.fr

Spécialités : Bien que les spécialités exactes de Norauto Pontivy ne soient pas spécifiées dans les informations fournies, il est clair que cet établissement appartient au groupe Norauto, connu pour ses services de mécanique, de vidange et de développement automobile. Ces services couvrent une large gamme de besoins pour les propriétaires de véhicules.

Autres données d'intérêt : L'entreprise offre un service clientible 24/7 grâce à sa carte de crédit et de débit acceptée, ainsi que les paiements mobiles NFC, ce qui facilite grandement les transactions pour les clients. L'accès en fauteuil roulant et les toilettes adaptées montrent que Norauto Pontivy valorise l'inclusion et l'accessibilité pour tous ses clients.

Opinions : Avec 612 avis sur Google My Business et une moyenne de 3.3/5, les avis sur Norauto Pontivy sont mitigés. Cela suggère que bien que l'établissement offre des services de qualité, il pourrait y avoir des domaines d'amélioration dans certains aspects du service client ou de l'expérience globale.

Pour une personne qui cherche des informations sur Norauto Pontivy, il est recommandé de visiter leur site web officiel norauto.fr pour obtenir un aperçu complet des services proposés, des horaires d'ouverture et des contact pour planifier un rendez-vous. Il est également conseillé de lire quelques-uns des avis clients disponibles pour avoir une meilleure idée de ce à quoi s'attendre lors d'une visite ou d'une consultation.

Recommandation finale : Si vous êtes à la recherche de services de mécanique et de développement automobile dans la région de Pontivy, n'hésitez pas à contacter Norauto Pontivy à travers leur page web. Leur engagement envers l'accessibilité et la diversité de leurs options de paiement est un atout majeur. Bien que les avis soient mitigés, le fait qu'ils soient ouverts aux commentaires et que leurs installations soient accessibles à tous est une chose à considérer positivement. Pour une expérience optimale, il pourrait être judicieux de planifier votre visite à l'avance et de préparer vos questions en référence aux services spécifiques que vous recherchez.

👍 Avis de Norauto Pontivy

Brigitte A.

2/5

Le pommeau du levier de vitesse que j'ai acheté sans être sûre de la compatibilité avec celui défectueux de ma voiture, en fait ne convenait pas. Je suis retournée pour le rendre suivant le conseil de la vendeuse mais il m'a été impossible de me le faire rembourser, j'ai obtenu un avoir qui ne m'arrange pas n'ayant pas de Norauto près de chez moi à Paris.
De plus Il n'y avait pas de disponibilité à l'atelier pour me le mettre en place avant le début Novembre et étant de passage en Bretagne, ce n'était pas possible.
La vendeuse très agréable à la différence de la personne à la caisse qui au renseignement demandé n'a pas été capable de donner une réponse précise et agréable.
C'est regrettable car c'est donné une mauvaise image de marque de votre enseigne.
Pontivy le samedi 26/10 matin

Margot B.

1/5

Nous avons donné notre plaque d'immatriculation pour la batterie de notre voiture. Au moment de la changer ce n'est pas la bonne, elle trop grande... Quand je fais la recherche sur leur site effectivement ce n'est pas la bonne batterie que m'a donné le vendeur.

Cirque E. S.

1/5

Commande en ligne d'un kit barre de toit + pose :

problème 1 : lors de ma réservation le site m'annonce 1 heure de rendez vous, une fois sur place ma voiture n'ayant pas bougé au bout de 50 minutes je m’inquiète et on me dit que de leur coté le logiciel affiche 1h30...

probleme 2 : les techniciens prennent mon véhicule en urgence, reviennent vers moi au bout de 10 minutes pour me dire que je n'ai pas commandé le kit de fixation... nous vérifions ensemble, il se trouve que le fameux kit est sensé être inclus dans ma commande... le vendeur va alors voir dans ses stocks puis se rappel avoir vendu le dernier la veille (serait ce le mien ?)

Problème 3 : service client injoignable pour obtenir le remboursement, je finit par rappeler pontivy qui a priori a eu le service client plus facilement que moi et a obtenu mon remboursement (nous sommes 48h après le rendez vous et pour le moment rien sur mon compte..)

Conclusion je me retrouve a louer un véhicule en urgence pour pouvoir transporter le matériel que je devais mettre dans mon coffre de toit !

sob 3.

1/5

Je vous recommande ce garage si vous voulez rouler avec des pneus desserré merci norauto

Marion M.

2/5

Service chaotique :
- l'heure du RDV était 11h (2 sms de confirmation reçus ) mais voiture prise en charge à 11h45 et on m'a soutenu que j'avais tort, que le RDV était à 11h45, un peu gonflé. Vérifiez la fiabilité de votre logiciel de RDV et les informations internes.
- il fallait changer les 2 pneus arrière, c'était spécifié dans la prise de RDV puis je l'ai dit en laissant les clés mais on m'a rappelé pour re demander quels pneus il fallait changer, pas très rassurant. Améliorez votre communication en interne.
- en récupérant la voiture, les housses plastique et les papiers étaient encore sur le fauteuil et sur le tapis, j'ai rapporté au comptoir. Prenez soin de ces détails qui font toute la différence surtout après les boulettes citées ci-dessus.
- bouquet final : 2-3 jours après le changement de pneus arrière, j'ai perdu un enjoliveur sur la route car il avait été mal refixé lors du changement de pneus. Vous remboursez les enjoliveurs perdus du coup ?
Bref une mauvaise expérience chez Norauto Pontivy et une bonne marge de progression !

Mike N.

1/5

A fuire...j'ai ramener ma voiture pour un cardan c'est pas le bon. ! Ils ont forcer au marteau pour le mettre quand même de force !!! Et ça as péter ma boîte de vitesse , ma voiture est actuellement dans un autre garage pour réparation et constatation des dégâts effectuer par norauto de pontivy je porte plainte contre eux...n'aller surtout pas chez eux à vos risques et péril en plus un patron mal honnêtes

HARRANG I.

5/5

Je suis très satisfaite de la qualité de leur service, de leur gentillesse (eau forni) disponibilité et rapidité d execusion n ayant pas pris de rendez-vous, ainsi que du prix pratiqué, alors que mon concession me demandait beaucoup plus cher avant que je ne m adresser à Norauto.

%! C.

1/5

J'y suis allé samedi à 17h30 je voulais acheter des produits pour la voiture et changer la carte grise à mon nom et il m'a dit qu'il n'avait pas le temps car aujourd'hui c'est samedi et aussi très grossier