Norauto Loudeac - Loudéac

Lydie L.

Très bon accueil, à l'écoute.
Pour un dépannage de notre camping car en dernière minute, un rdv rapide nous a été donné et nous avons donc pu repartir ! Merci

Sebastien F.

J'ai mis une étoiles car je suis obligé mais Zéro j'ai emmener mon véhicule pour faire un diagnostic complet je récupère mon audi et l'écran MMI ne fonctionne plus et il ne veulent rien savoir ils veulent se dedoiner alors que sa fonctionnait très bien avant

Franck E. C. C.

Prestation : permutation roues été / roues hiver
Je me suis aperçu grâce a une alerte de la voiture que la pression des pneus n’a pas été faite.
On m’a laissé prendre la route avec une pression à 2,4 au lieu de 2,9. Ça n’est pas professionnel à mon sens, avec les risques que ça implique.
Ça montre assez peu de considération et de respect pour les clients !

Emma L.

Pas du tout satisfaite j’y suis aller le 6 octobre 2024 pour ma butée d’embrayage finalement on m’a changée tout l’embrayage j’ai sorti casiment 1000€ je n’avais pas de souci de boîte de vitesse obliger d’y retourner le 9 octobre 2024 a cause d’un souci on me dis que ma boîte est morte sachant qu’elle n’avais rien
ma voiture n’avais rien finalement contrôle technique de ce matin et j’ai bcp de souci majeure depuis qu’ils ont changer l’embrayage
boîte de vitesse à changer, de l’huile partout, une rotule de direction a changer et pleins d’autre truck bref je remettrai plus mon véhicule chez eux je ne recommande pas du tout ce garage

Odette M.

J'ai déposé ma voiture, affichant environ 100 000 km, pour le remplacement de l'embrayage, du volant moteur bi-masse et du kit de distribution. Lors de la récupération du véhicule, on m'informe que les deux triangles de suspension avant sont à remplacer, et on me remet immédiatement un devis de 440 €. Cette information m'a surpris, car je n'avais jamais constaté aucun problème dans la direction auparavant et mon véhicule à toujours été entretenue par un professionnel, elle toujours passé le contrôle technique sans aucune anomalie.

Sur le trajet du retour, d'environ 30 km, j'ai failli perdre le contrôle de la voiture en dépassant un camion sur une 4 voies à Loudéac, ce qui aurait pu entraîner un accident grave, en raison d'un jeu important dans la direction. Le lendemain, je fais examiner le véhicule par un autre professionnel proche de chez moi, qui constate une anomalie : les triangles de suspension n'avaient pas été correctement montés.

Je retourne donc chez Norauto pour leur expliquer l'incident. Ils placent immédiatement la voiture sur le pont et '' remettent en place correctement'' les triangles de suspension. On m'informe finalement que ceux-ci sont en excellent état, et seulement des excuses me sont présentées pour cet incident.

Suite à cette expérience, je ne peux plus accorder ma confiance à ce centre auto.

Je partage mon expérience ici, après avoir constaté que plusieurs autres commentaires relatent des problèmes similaires, le fait de faire réparer sa voiture et de repartir avec une nouvelle panne qui n'existait pas auparavant !!

Jean-Luc M.

Superbe accueil
Déceler tout de suite ma panne roulement arrière gauche
Intervention immédiate et je suis reparti à neuf une heure plus tard
Que du plaisir à reprendre la route
En plus tarif très correct par rapport au concessionnaire
Peugeot 508 sw gt

HeyF L.

Personnel incompétent, les Clients ami passe en priorité, ça fait une demi-heure que j’attends. Trois couples est passé avant moi. Je déconseille fortement ce centre.

Yveline L. M.

Service, compétence et réactivité, l'équipe est au rdv pour chaque intervention effectuée sur ma voiture depuis 3 ans [10 réparation environ], merci à votre équipe, je les recommande vivement !