Ahmed S.

Expérience décevante avec l’achat d’un camping-car :

J’ai acheté un camping-car directement auprès de cette société, et malheureusement, mon expérience a été loin d’être satisfaisante. Voici les principaux problèmes rencontrés :
1. Manque de transparence lors de l’achat : J’avais demandé les fiches techniques directement lors de l’achat, et le vendeur m’a assuré qu’elles étaient incluses dans le dossier de documents. Cependant, après vérification, je n’ai trouvé aucune fiche technique, ce qui complique l’utilisation et la compréhension du véhicule.
2. Problèmes avec l’équipement : Après l’achat, j’ai découvert que certains équipements avaient été remplacés par des alternatives moins chères sans notification préalable (par exemple, des batteries ou des accessoires).
3. Problème avec le réfrigérateur : La fonction de basculement automatique entre le gaz et l’électricité ne fonctionne pas correctement, rendant son utilisation difficile et peu fiable.
4. Manque de fiabilité globale : J’ai eu l’impression que certains composants avaient été volontairement retirés ou changés pour réduire les coûts, ce qui affecte directement la qualité et la valeur du véhicule.

Je déconseille fortement cette société à quiconque cherche à acheter un camping-car fiable et de qualité. Si vous choisissez tout de même d’acheter ici, soyez très vigilant, posez beaucoup de questions et inspectez tout minutieusement avant de finaliser l’achat.

Sylvain C.

Bonjour
Ce matin j étais en panne avec mon truma (bloquer) suite à conversation téléphonique avec une personne du sav
super sympa qui m'a conseillé d appeler la hot line de truma.
J ais appeler et en deux manip ça refonctionne
Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Dominique F.

Bonjour à tous
Nous avions RdV ce vendredi à la concession.libertium MEES une petite intervention + plusieurs renseignements d‘usage. Merci à toute l‘équipe pour l‘accueil la disponibilité la compétence l‘amabilité le sourire
Bravo à la direction d‘avoir créé cette ambiance
Nous pouvons également constater un nbre impressionnant de véhicules disponibles
Nous commenterons positivement votre concession autour.de nous

Bernard L.

Nous sommes venus, sans rendez-vous pour un problème frigo. On a eu un accueil super. Peu de temps après, on a regardé notre problème, et après environ 45 minutes, on nous a dit avoir remis en marche notre frigo ( peut-être pas pour longtemps), le soucis semble assez important. Après 2 semaines, ça fonctionne toujours (très bien).
Concernant le reglement, donnez ce que vous voulez au technicien, on a fait ce qu'on a pu. Le responsable d'atelier a pris le temps de nous expliquer ce qui avait été fait, et les risques à venir.
Nous tenons à très sincèrement les remercier pour leur professionalisme.
Nous passerons l'an prochain lors de notre prochaine cure.

Luc B.

Nous sommes venues pendant les journées "FERIA", il y avait de ce fait beaucoup de clients potentiels.
Nous avons été très bien accueillis et bien renseignés.
Il nous reste à assimiler ces informations et nous décider.
Une collaboratrice nous a également apporté des informations complémentaires.
Bref, un grand choix de véhicules , qui doivent satisfaire l ensemble des visiteurs.
Un très bon accueil. Si nous devons conclure, nous y retournerons , c'est sûr.

chantal D. F.

Vous souhaitez acheter un camping car, Libertium Dax est votre concessionnaire ! Accueil, gentillesse, écoute, professionnalisme sont leurs atouts. Nous avons acheté avec eux et nous sommes heureux de dire que l'équipe est humaine patiente toujours à la recherche de votre satisfaction en restant très professionnelle. Sa responsable Véronique est une belle personne pleine d'empathie. Nous ne pouvons pas dire la même chose concernant Libertium Bayonne et Pau ..... !!!

sabine S.

L équipe de la concession Libertium est très professionnelle, à l écoute et disponible. Mme la directrice est très professionnelle, aimable et très réactive pour résoudre les problèmes.
Nous remercions recommandons vivement cet établissement

Jean C. M.

Une équipe à l'écoute qui fait tout pour solutionner nos problèmes. Merci au service technique et à son chef pour leur efficacité et leurs conseils. Sans oublier l'accueil au magasin à l'écoute et performant dans ses conseils. Merci à vous.