L'Agence Automobilière de Saint-Malo - Saint-Père-Marc-en-Poulet

Edwige W.

Nous sommes venus de Nantes pour l'achat d'une voiture qui répondait à tous nos critères. La transaction avec David a été très efficace et claire. En une semaine, tout était finalisé et prêt . Reprise de notre véhicule et départ avec la nouvelle voiture sans aucune difficulté. PARFAIT

Lulu S.

Pas envie de me prendre la tête avec les démarches pour vendre ma voiture, heureusement Christian s'est chargé de tout! Du début à la fin j'ai eu l esprit tranquille. Voiture vendue rapidement, efficacité sérieux et bonne humeur! Merci Christian et à bientôt pour l'achat de ma prochaine voiture 😜

Shine L.

Nous sommes venus spécialement de Bordeaux pour visiter cette région qui est magnifique et également pour voir une voiture. Michel C est une personne très professionnelle avec une grande expertise, expérience et connaissance des véhicules, il fait honneur à la profession. En plus de nous avoir expliqué toutes les démarches de transaction en amont pour acheter directement le véhicule en agence, il a fait en sorte de nous simplifier la vie en venant nous chercher directement à notre hôtel. Dès que nous avons eu un doute sur une question de garantie, il nous a emmenés directement en concession, où il semble jouir d'une excellente réputation. Après un rapide essai du véhicule, il ne lui a pas fallu longtemps pour nous convaincre. L’état du véhicule est impeccable, nous avons passé un agréable moment en sa présence ainsi qu'en celle du vendeur. Le choix des véhicules en vente ici sont sélectifs, avec une transparence totale. Une agence de confiance, merci à eux.

Clarisse R.

Très bon échange, réponse rapide.
Nous avons pu essayer la voiture avant l'achat, avoir toutes nos réponses et toutes les informations nécessaires pour acheter par la suite la voiture de manière sereine.
Merci beaucoup

Anaïs L.

Très bonne expérience avec l'Agence Automobilière de Saint-Malo qui nous a permis de vendre notre Transporteur T6 en 2 semaines. Avec un emploi du temps bien chargé, ça a été la solution idéale pour réaliser la vente sans s'occuper de toutes les démarches administratives. Excellent contact avec David, le responsable d'agence qui a été très professionnel, à l'écoute et réactif. A conseiller à 100%. Anaïs et Hugo.

Jordan T.

Très mauvaise expérience avec l’Agence Automobilière de Saint-Malo, qui a mis notre famille dans une situation particulièrement inconfortable.

Le 28 août, nous nous rendons depuis Nantes à l’agence Automobilière de Saint-Malo | La Gouesnière pour acheter un Peugeot 3008. Le véhicule était vendu par un couple (Chef et Cheffe d’entreprise dans une grande entreprise de construction et investisseur immobilier sur Saint Malo, d’après notre recherche. Des personnes très influentes sur Saint Malo) , avec comme intermédiaire le responsable de l’agence.

Après une visite, nous convenons de finaliser l’achat le 31 août, sous réserve que le contrôle technique soit validé avec le changement des 4 pneus, dont 2 étaient imposés par le contrôle. Nous signons un compromis, qui ne mentionne pas l’agence, malgré la commission qu’elle reçoit sur la vente.

Nous déposons un chèque de réservation de 1300 € au responsable de l’agence Automobiliere de Saint Malo, avec la clause verbale que celui-ci serait restitué en cas de refus de prêt bancaire.

Notre erreur a été de faire confiance sans relire attentivement le compromis, où cette clause de rétractation n’était pas inscrite.

Le 30 août, nous apprenons que notre prêt bancaire est refusé. Nous informons immédiatement le vendeur et l’agence le 31 août, avant notre rendez-vous, regrettant de ne pouvoir acheter le véhicule. Les vendeurs et le responsable de l’agence, bien que mécontents (ce que nous comprenons), semblent accepter d’annuler la vente. Cependant, à notre grande surprise, le chèque de 1300 € a été encaissé par les vendeurs dès le 2 septembre, alors qu’il avait été remis à l’agence.

Pour couronner le tout, notre courrier recommandé (envoyé à l’adresse de l’un de leur gîte de haut standing situé à Saint Jouan des Guérets | nous n’avions pas d’autres adresses ), mentionnant notre incapacité à poursuivre l’achat.
Le recommandé avec avis de réception a été refusé par les vendeurs.

Depuis, ils ne répondent plus à nos appels et ont ignoré notre proposition de prendre en charge le changement des pneus en guise de compromis.

Il est également troublant d’apprendre que les acheteurs précédents avaient également subi un refus bancaire, et il est légitime de se demander si leur chèque de réservation avait aussi été encaissé…

Nous avons contacté l’agence Automobilière pour leur rappeler leur rôle et leur responsabilité dans cette situation, mais ils prétendent ne rien pouvoir faire.

Aujourd’hui, nous souhaitons partager cette expérience pour éviter que d’autres ne se retrouvent dans la même impasse. Il semble que les vendeurs aient déjà revendu leur véhicule, puisque l’annonce a disparu du site de l’agence.

Nous restons avec une impression d’injustice et un sentiment d’abandon total de la part de l’agence.

danie975 S.

Très bons services et conseils.
Monsieur D.LAGOGUE est très professionnel. Il connaît parfaitement son métier. Il a un oeil d'expert sur la qualité du véhicule.
Il met tout en oeuvre pour répondre au mieux à votre demande.
Vraiment n'hésitez pas.
Danielle

Camille M.

Nous déconseillons vivement l’agence Automobilière, avec laquelle nous avons subi une perte de 1300€.

Le responsable, David, n’a pas assumé ses responsabilités en tant qu’intermédiaire, nous laissant sans solution, bien que nous ayons fourni tous les documents nécessaires pour l’annulation de l’achat d’un véhicule.

Selon des confrères du secteur, la promesse de vente est invalide, car aucune mention n’indique que le véhicule est vendu par l’intermédiaire de l’agence Automobilière de St Malo - La Gouesnière

Malgré nos efforts constants depuis début septembre pour trouver une solution à l’amiable, nous restons totalement déçus par cette expérience !!