KS Motorcycles - Anse

Mickey M.

Je suis allé acheter une moto 125 enduro aujourd'hui avec mon fils nous sommes des Avenières en Isère je ne regrette pas mon trajet de 1h30 la moto vraiment en très bonne état.
l'accueil très agréable café offert par thomas le responsable vraiment sympa bonne ambiance entre passionné de moto.
si je dois aller acheter une moto neuve promis j'y retournerai avec plaisir je recommande ce très beau magasin avec un grand choix de moto et accessoires et de bon conseil
Encore merci Thomas
Mickael et Léo
Cdlt

khris L.

Super équipe chez Ksm, site très bien conçu avec une navigation facile. Un petit problème sur une commande qui a été vite réglé par le sav, grâce à leur réactivité et leur gentillesse. Je recommanderai a l'avenir, vous pouvez y aller les yeux fermés.

laurent P.

Merci à Guillaume pour son excellent accueil et la qualité de ses connaissances du scooter qu’il m’a vendu. Je suis revenu chez moi avec un scooter acheté en dépôt-vente révisé et équipé. KS s’est occupé de tout (carte grise, contrôle technique et mini-révision)
Je recommande ce concessionnaire moto-scooter

Denis B.

Ravis de l'accueil, du conseil, du suivi par Thomas, Paul et Guillaume passionnés, professionnels et dont ce dernier à pris le temps nécessaire pour la prise en mains de mon véhicule et répondre à toutes mes questions. Merci à toute l'équipe.

Lucas S.

Je suis très satisfait de mon achat chez ce vendeur de motos ! Le service a été impeccable, l’équipe était à l’écoute et m’a donné de précieux conseils pour choisir la moto qui me correspondait. La transaction s’est déroulée sans accroc et le véhicule était en parfait état, comme promis. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et son professionnalisme. Un vrai plaisir d’acheter chez eux

Amayas

J’ai récemment acheté ma moto chez Ks motorcycles et je suis très satisfait ! Thomas a été d’une grande aide, répondant à toutes mes questions avec gentillesse. Le service est de qualité, et je recommande vivement cet endroit à tous !
Amayas

Loic L.

👎1 étoile car je peux pas mettre 0.👎

🚫🚫🚫🚫👎👎👎👎👎👎Fuyer,!!!!👎👎👎👎👎🙅🙅🙅🧳🧳🧳🧳🚮🚮🚮🚮🚫🚫🚫🚫🚫

Après l'achat en seconde main du fantic Caballero 125cc encore sous garantie. Un voyant moteur s'allumait constamment.
Expliquant le problème je la ramène au concessionnaire ou elle a été achetée.
La moto chauffait, je ne mis connais pas en mécanique mais après quelques kilomètres au ralenti la moto râlait. Comme si elle avait du mal à respirer. Elle chauffait même en hiver. Après seulement quelques minutes.
Expliquant le problème je laisse la moto je la récupère toujours le même problème.
J'explique de nouveau la situation, obligée de rajouter de l'huile tous les 80/100km
...
Je la récupère de nouveau, la même chose.
J'ai amené la moto 7 fois au total ils n'ont jamais réparé.
Forcément habitants sur Lyon sans autre véhicule et travaillant dans la restauration difficile pour moi de rejoindre Anse sur les heures d'ouverture du garage, le temps s'est écoulé et la moto est passée hors garantie.
L' avant dernière fois, je la récupère, toujours le même problème et maintenant impossible de la démarrer.
Une dépanneuse la ramène de Lyon à anse.
Après près de 3 semaines sans nouvelles. On m'annonce cul le joints de culasse est out. Mayonnaise...
Mais seulement la moto avait fait moins de 50km depuis la dernière visite a KS motocycles.
Je comprends pas, j'explique que ça fait des mois depuis février ou mars 2024 que j'ai un problème de surchauffe...
Et là blague on me demande une preuve écrite par e-mail seulement comme quoi j'avais signalé le problème avant.
ils me connaissent très bien je venais tous les mois pour la même chose.
Mais comme je prenais rdv par téléphone j'ai pas de trace écrite.

... Un joint de culasse a changé, à ma charge bien-sûr.

Une fois le devis validé fin septembre et payé en partie. Je récupère la moto seulement jeudi 21 novembre.
Des pièces étaient en reliquat par leur fournisseur.
Déjà je comprends pas que l'on puisse faire des devis sans être sûr que le fournisseur à les pièces disponibles. Je suis cuisinier, si je propose un menu pour la st Valentin je m'assure que les fournisseurs pourront me livrer les produits affiché dans le menu proposé...

Bref c'est pas le pire après 3 jours et en ayant fais pas plus de 60 km depuis les répartitions.Le voyant moteur c'est de nouveau rallumé.

Je suis fou, je n'arrive pas à comprendre si c'est une arnaque ou un manque de compétence ou un manque de personnels.
Une honte totale.
Depuis février la moto a passé plus de temps en leur possession que moi.
Et là après les répartitions, grosses dépenses retour la case départ.

Bref pour moi a surtout éviter, n'es père qu'il y aura un gros effort fait de la part de KS motocycles.
Je changerai peut être la note ils ont pourtant de bon avis.
Mais attention si vous laissez la moto en atelier.

loca B.

Très déçu de mon expérience avec KS Motor. J’ai commandé un sabot moteur pour ma Harley Davidson, la pièce reçue n’était pas compatible avec mon modèle malgré les infos disponibles. Contacté immédiatement, le service client a refusé catégoriquement de reprendre la pièce, aucune solution proposée, aucune écoute. Aucun geste commercial, aucune considération pour le client. Résultat : je me retrouve avec une pièce inutilisable et un service après-vente inexistant. Première et dernière commande chez eux. À fuir si vous attendez un minimum de sérieux et de professionnalisme.