Hyper Auto - Guipavas

Morgane D. (.

J'ai trouvé la voiture que je cherchais.
Un service plutôt bon, une livraison dans les temps, une voiture propre.
Un léger manque de communication sur les documents qu'il fallait que j'apporte (peut-être que je n'avais pas retenu les info) .
Le prix des cartes grises a augmenté de 30€ entre la signature du devis et la réception, un geste commercial aurait pu être sympa ...
Par contre, j'ai récupéré la voiture sur la réserve, un peu d'essence dedans aurait été appréciable!

Elodie S.

Bonjour,
J'ai acheté un Peugeot 5008 le 30/10/2023, je l'ai réceptionné un mois et demi plus tard (Plusieurs appels auprès du vendeur car aucune nouvelle de l'avancement)
Etant pressée pour l'achat d'un nouveau véhicule et étant seule ( Aucune personne pour m'accompagner et me donner son avis) , je n'ai pas porté trop d'importances à l'aspect esthétique que ce soit l'intérieur ou l'extérieur.
A savoir que l'intérieur était propre à la réception.
Mais, j'ai finalement constaté au fur et à mesure (enfin très rapidement) les choses suivantes :
Il manquait des tapis de sol avant arrière
Le hayon rétractable du coffre était également manquant
L'essuie glace arrière non fonctionnel avec un balai absent non utilisable
4 jantes très usées, sûrement dû à des frottements de trottoirs ...
A cette liste, s'ajoute:
L'absence d'un double de clés
La porte avant passager qui se dévissait au niveau d'une seule charnière.
Je suis déçue que ces informations n'étaient pas présentes dans l'annonce ni nommées par le vendeur ...
Ce véhicule a été acheté il y a moins d'un an à un prix avoisinant les 10000€
Une reprise m'est estimée deux fois moins que le prix d'achat.
"On apprend de ses erreurs" dit-on

Angélique R.

Expérience désastreuse.
Bon de commande signé le 07/01
Date de livraison au 15/01
Au 20/01 toujours sans nouvelles du garage. On nous annonce une livraison imminente, on attend encore.
Début février on relance. L’alternant vendeur qui gère les clients nous prend de haut, la voiture est prête.
Seul créneau de livraison possible, en semaine 15h30. Après négociation et s’etre fait raccroché au nez, on tombe d’accord sur une livraison le samedi 8/02
Le vendredi 7/02, donc veille du rdv, 18h40 le vendeur alternant nous rappelle, il vient de se rendre compte que le contrôle technique de la voiture n’est pas passé. Mais pas de panique, la voiture sera prête la semaine prochaine (ou pas)
Le gag.
Personne ne nous tient au courant, personne ne gère rien, ni les vendeurs, pseudo vendeurs ni le personnel à l’accueil qui ne saura pas vous renseigner, peut importe la question.
Je n’ose pas imaginer quel délai nous aurions dû encore attendre le vehicule et pire, dans quel état nous l’aurions eu.
Aucun sérieux aucun professionnalisme et aucun respect.
Inutile de vous excuser avec un commentaire de réponse ridicule et navrant. Apprenez déjà à faire votre métier correctement.

sebastien A.

Bonsoir, un grand merci à Melvyn! Très courtois et professionnel. Mon véhicule comme neuf à la livraison donc merci aussi aux personnels de l'atelier. Je recommande Hyper auto pour votre futur achat en toute tranquillité.

Emilie J.

Je n'ai pas l habitude d écrire d avis sur Google mais la c'est une catastrophe.. jai acheter une voiture chez eux il y a environ 3 ans ( c'était il y a longtemps mais , au moins, j'ai le recul sur mon achat ) et j'enchaîne les tuiles . 10 jours après la fin de la garantie , les réparations commençaient déjà ! Un embrayage, ensuite quelques mois plus tard j'ai enchaîné avc le réservoir ad blue , ensuite il y a eu encore une autre grosse réparation à faire ( je ne me souviens plus c'était quoi tellement j'ai eu de tuiles mais c'était une très grosse réparation encore une fois) et il y a quelques jours , un voyant s'est encore allumé et il semblerait que j'ai la pompe à eau à changer . Le garage qui suit ma voiture soupçonne que la courroie de distribution n'est pas été changée contrairement à ce qui est indiqué sur les travaux effectués avant ma remise des clefs . Je suis maman solo et cette voiture m'a mise dans une situation catastrophique financièrement et professionnellement ( je travailleà 25 km de chez moi ma voiture est indispensable) . Je vis un cauchemar. Je rembourse chaque mois de l'argent à mes proches qui m'ont aider à payer les différentes réparations. Je regrette chaque jour mon achat chez eux et suis tombée dans une véritable tristesse suite à cet achat . Je subis l'achat de ma voiture chaque mois avc l'argent que je dois rendre à mes proches . Ma vie entière et celles de mes enfants a été impacté par cet achat . (Noël, anniversaires .. ) je vous conseille de ne jamais acheter de véhicule chez eux !

Mon assistante maternelle a acheter sa voiture chez eux il y a quelques temps , elle est encore sous garantie mais enchaine, elle aussi , les voyants qui s'allument . Pour le moment, ils " réparent " mais sa garantie se termine bientôt. Elle est déjà en panique !

GARAGE A FUIR ..

Cynthia R.

Nous avons fais 2h de route en pensant avoir vu l’affaire du siècle malgré les mauvais avis .. Finalement complètement déçu, le vendeur pas commercial du tout ne prends pas le temps, nous laisse tout seuls pour regarder les voitures, sur l’une des voitures aucunes factures à nous montrer et cela ne lui posait pas de problème apriori, nous avons vu deux voitures : propreté nul, carrosserie abîmé ( non précisé ), coffre cassé et même des papiers de gâteaux dans la boîte à gants dans une voiture qui était soit disant prête à partir ( le vendeur s’est rattrapé en disant que c’était mécaniquement qu’elle était prête après ma remarque )…. Honnêtement je conseil pas si vous attendez du professionnalisme et un produit intéressant !

Morgane R.

Décevant à tous les niveaux à se demander pourquoi la concession tient la route.
Mauvais conseillers, plus aucune infos sur les véhicules vendus (ils ont changé le logiciel)
Bref 1 bande d'incompétents à tous les niveaux .
Il vous faut 1 véhicule ?
Allez voir ailleurs pleins de garages fournissent le conseil et le suivi des véhicules pour des prix raisonnables 🤷🏻‍♀️

Aurore F. N. Q.

Nous recommandons ce garage, achat d’un véhicule il y à quelques semaines, très satisfait du conseil, a répondu à nos questionnements, et livré dans les délais.

Pas évident de trouver un concessionnaire qui soit sérieux de nos jours.

Merci