DS STORE SAINT-ETIENNE - Saint-Étienne

Julien C.

Super vendeur, il se met en quatre pour le client !
Mr Vera a très bien compris mes besoins,il a su prendre les devants afin de me faciliter l'achat du véhicule.
Pour un artisan, c'est d'autant plus important.
Je recommande

Carla M.

PARFAIT !!!!! accueillis par Mme HADADI commerciale exemplaires proche de sa clientèle pour savoir ce qu'elle souhaite des conseils professionnels avisés... Accessibilité. Humaniste au grand coeur ça fait du bien surtout dans notre société individualiste...... Un grand merci je recommande ++++

Philippe R.

Un grand MERCI à Mr COMTE qui a été jusqu'au bout de mon dossier "sans ne jamais rien lâcher" .
MERCI également au technicien (dont je ne connais pas le nom et je m'en excuse) qui s'est acharné à solutionner un problème de commande vocale rencontré sur mon DS7 depuis le mois de mai 2024. Et ce , malgré une multitudes d'obstacles rencontrés durant cette période.
Le technicien a été extraordinaire et Mr COMTE parfait.
Juste BRAVO ET MERCI !!!

Jean-Jacques D.

Bonjour, j'ai apporté ma DS7 e tense le 14/01 au garage DS store rue Victor Grignard Saint-Étienne pour un rappel concernant l'échange des biellettes de réglage de train arrière.
L'accueil du matin par un collaborateur charmant, la proposition (que je n'ai pas eu à utiliser) d'un véhicule de courtoisie et l'intervention réalisée dans les délais prévus, tout a été impeccable.
Le soir ma DS 7 m'a été remise par le même collaborateur, elle était lavée aspirée (très appréciable).
Au total m'a satisfaction est entière concernant ces prestations.

Roland M.

Nous étions venu pour la livraison de notre ëC3. Comme nous étions en avance un commercial nous a proposé un café pour patienter. La livraison c'est ensuite passé tranquillement. Nous aurons certainement encore beaucoup d'interrogations car le fonctionnement du véhicule est complexe mais notre interlocuteur nous a invité à l'appeler à la moindre interrogation, ce que nous ferons certainement.
Merci au personnel de Citroën pour son accueil.

Géraldine D.

Un très bon accueil nous a été réservé par Madame HADADI malgré une première visite sans rdv. Madame HADADI s’est montrée attentive à nos besoins et a su y apporter la réponse qui nous convenait en termes de budget et de modèle. Bonne expérience.

Mouny D.

Achat d’un véhicule électrique dans cette concession : tout s'est bien passé. La communication a été fluide, et bien que je n’aie pas vu le véhicule avant de me déplacer (je venais de Toulon) il correspondait parfaitement à la description. Lucas a été très réactif et efficace dans les échanges.
La partie administrative ainsi que la préparation du véhicule se sont tres bien déroulées. Il a également réussi à me trouver le modèle que je cherchais.

Expérience positive.

Caroline M.

Je ne recommande pas du tout.
Rdv 14h, durée des travaux annoncé d' une petite heure, finalement une fois sur place on m'annonce 2h.
Je ne parle pas d'un remplacement duecompresseur de climatisation qui n'a tenu que 2 ans alors que la durée de vie est en moyenne 10 ans....aucun geste de la part de la concession....qui m'a fait un devis supérieur de environ 300€ supérieur au 1er.