Centre Auto Roady Concarneau - Concarneau

Pierre C.

Suite à une contre-visite, due à l'usure de mes pneumatiques avant (défaut majeur)et d'un ripage excessif (défaut mineur), je suis allé faire changer mes pneus et faire un parallélisme.
Resultat pneus changés mais pas de parallélisme effectué. Lors du paiement je demande donc pourquoi toute la prestation prévue n'a pas été effectuée.On m'annonce que le parallélisme est impossible à faire car trop de jeu dans les rotules de direction. Tout est à remplacer!des deux côtés ! rotules,cardans,soufflets Pour 800 euros environ. Parmis le chiffrage 5 soufflets....étrange ce nombre impair!
Je suis donc reparti avec mes pneus neuf au CT et questionner le technicien. Sans citer le nom du garage qui m'avait annoncer les soit disant défauts, il m'a d'abord reconfirmer que mon auto n'avait rien de tout cela (il l'aurait vu et mentionné lors du CT) et il a même citer le nom de ROADY pour me dire que la pratique est courante.....
J'ai fais faire mon parallélisme dans un autre garage où ils n'ont rien relevé non plus d'anormal.
Autre details: mes pneus (les 4)avaient tout juste 1 an ,raison pour laquelle je suis allé au CT sans regarder l'état de mes pneus qui avaient été monté par........🫢

Claire G.

Je déconseille vivement ce garage. J’y suis allé pour un problème de signalement sur ma Mini Cooper. Le diagnostic facturé 39 euros était complètement erroné : on m’a parlé de changer le capteur d’arbre à cames, sans fournir la moindre explication concrète, et on m’a laissé avec la promesse d’un devis pour le lendemain… qui n’est jamais arrivé.

Heureusement, j’ai pu consulter un concessionnaire Mini dès le lendemain, qui a identifié le véritable problème : la soupape de ventilation du réservoir. Une réparation bien moins coûteuse et, surtout, un diagnostic professionnel.

Ce garage n’a même pas été capable d’identifier correctement le problème, ce qui aurait pu me coûter très cher en réparations inutiles. À fuir si vous voulez un travail sérieux.

Denise S.

Je n'ai encore jamais été déçue des prestations de Roady, je viens de changer de voiture et je continue à leur faire confiance, j'ai à faire à une équipe sympathique et à l'écoute, j'ai repris un rendez-vous pour changer mes plaquettes et disques de freins arrière et la date que j'ai demandée a été retenue, les prix sont tout à fait corrects

Raymond V.

J ai fait un devis pour 2 pneu ,le responsable me donne rdv 2 jours plus tard pour les monter sur ma voiture , je me rends donc au garage le jour du rdv et leur laisse le véhicule au lieu de me dire tout de suite qu il n avais pas les pneus ils ont attendu que je revienne chercher ma voiture pour me dire que les pneus n étaient pas arrivé il me donne un nouveau rdv mais chat échaudé ne craint PAS l eau froide je téléphone donc avant de me rendre au nouveau rdv et bien sûr les pneus n étaient pas arrivé tout ça sans s excuser je n irai plus vers cette enseigne

poulax 2.

Je voulais faire faire un diagnostic piyr mon véhicule car problème avec ma pédale d embrayage s en faire de diagnostic on me sors embrayage à changer sous un.total de 2400e .j ai été voir autre part ,il manquait simplement du liquide de résine doc 4 dans le bocal et ça m a coûter 8,99 .je ne remettrai plus les pieds là bas ce n est que des voleurs

Claude O.

Personnel incompétent, n'a pas été capable de faire le parallélisme à l'arrière de mon véhicule, résultat 2 pneus usé anormalement à 15000km et le chef n'a rien voulu savoir
J'avais bien prévenu qu'il fallait faire le parallélisme même à l'arrière ,mais vous avez dit que non ça ce faisait pas à l'arrière vous avez fait que l'avant et après vous avez dit que c'était à cause du tirant, bref je suis allé voir ailleurs à Quimper chez un concurrent et eux pas de problème ils ont réussi à régler le parallélisme sans problème ,sans changer le tirant et depuis je roule très bien
Vous êtes des incompétents

jef C.

Bonjour . A ce jour je venais acheter des écrous antivol de roues pour ma Clio ne les trouvant pas un collaborateur Roady est allé gentiment me les chercher et me les a posé sur la roue sans aucune demande de ma part et sans supplément . Faites un essai avec ce vendeur de piéces détachées pour voiture car à la concurence dont plusieurs je suis allé et dont.....

Jean C.

De la prise de rdv en passant par l'accueil et les conseils, tout a été parfait.