Carter-Cash Marseille La Valentine - Marseille

D P.

J’ai appelé le matin tout juste à l’ouverture pour demander s’ils avaient la taille des pneus, ils m’ont dit que oui pas de soucis, ils en avaient huit en stock. Au final je me tape deux heures de route pour venir les faire monter. Et comme par hasard les huit ont disparu, il faut passer à la gamme supérieure, payer 150 € de plus. Vraiment pas correct de leur part, sachant que j’étais l’un des deux premiers clients

Emilie M.

J'y suis allée pour changer mes pneus. J'avais une idée précise de ce que je voulais mais j'ai quand même demandé conseil.
J'ai été confrontée à deux types de vendeurs.
Le premier était excellent, il cherchait à répondre à mes besoins du mieux qu'il pouvait.
Le deuxième cherchait juste du profit sans chercher à comprendre.
Comme partout de toute façon.
Pour le changement de pneus sans rendez-vous, pensez à prendre de quoi vous occuper car il y a pas mal de personnes dans la file d'attente.
De plus, mon capteur de pression n'a pas été vérifié et il a sonné quelques heures après.

Fred B.

Je suis allé chez Carter Cash de la Valentine pour vérifier une éventuelle crevaison. L’employé a pris tout le temps nécessaire pour identifier la source du problème, mais n'a finalement pas trouvé de crevaison. Suite à cela, j'ai décidé de changer mes deux pneus. Les prix sont très attractifs et le service a été impeccable. Je tiens à remercier particulièrement François et Ismaël pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute. Ils ont su me conseiller et m'accompagner dans cette démarche avec beaucoup de courtoisie. Une expérience très positive, je recommande vivement ce garage !

ando J. R.

Erreur de prix dans les rayons, a cause des articles mal rangés. Le vendeur m’a invité a voir vers les rayons et m’a dit de ranger a sa place si je le souhaitais.

J’ai pas son nom , mais vraiment nul , je me suis pris a la tete avec lui pour rien.

Je serai ravi de parler avec un responsable de la boutique si nécessaire.

Sarah D.

Je suis vraiment satisfaite de mon expérience chez Carter Cash ! Le magasin est bien agencé, avec une large sélection de produits à des prix très compétitifs. Le personnel est accueillant, disponible et toujours prêt à donner de bons conseils. Que ce soit pour des articles de bricolage, de jardinage ou d'entretien automobile, je trouve toujours ce dont j'ai besoin à prix avantageux. Une adresse à recommander sans hésitation.

Probst T.

Arrivé a 11h15 je demande pour les pneus on me dit que quelqu'un arrive, attendu 20 minutes personne est venu, j'ai trouvé enfin un vendeur qui me refuse la vente des pneus et le dis de revenir dans l'après midi alors qu'on m'a dit de le mettre dans la file pour changer mes pneus.
Pas eux le temps d'avoir d'explications le vendeur est parti.
Je trouve le personnel très désagréable pour moi c'est fini le Carter cash de la Valentine c'est fini

yann C.

1ere fois à carter cash de la Valentine et une très bonne expérience.
Prise en charge par François pour changer mes pneus. J’ai eu d’excellents conseils et une réelle prise en charge par un professionnel.
Merci pour votre sérieux. Je reviendrai et je le ferai savoir.
Yann.

bernoux M.

Une équipe au top, à la fois très professionnelle et super sympathique ! Arrivée avec un pneu crevé le 31 décembre, seulement 10 minutes avant la fermeture, j'ai été accueillie avec gentillesse et un grand professionnalisme. Merci François !