Carrefour Soissons - Soissons

Philippe R.

L'organisation reste à parfaire, heureusement personnel sympathique surtout la boucherie et charcuterie
Mais alors le passage en caisse UNE GALERE ! Libre service, caisse chariot, caisse prioritaire, caisse carte cora caisse scannette... c'est bien certaines sont vides , d'autres bossent !! Bonne chance !

Ah !! J'oubliais n'oubliez pas vos jumelles pour la charcuterie et le fromage 🧀 à la coupe, car l'exposition est derrière les serveuses
Du jamais vu ! Avec des lumières néon au dessus c'est nickel ! Vous apprenez à bien fixer les étiquettes 🏷 avec le produit derrière

Nayé S.

Quand je vois la plupart des commentaires c'est une honte.
Balancer des gens dans le but qu'ils soient sanctionnés voir licenciés.
Il y en a beaucoup parmi vous, il aurait pas fallu être votre voisin en 44, vous êtes à vomir.

Sabrina

Une blague cette après midi , je me rends à la charcuterie, une étudiante m'accueille et m'informe de pas pouvoir me servir doit appeler sa collègue ! Cette personne s'occupe des étalages de fruits, me regarde et continue sans venir me servir ! Où sont passés les vendeuses agréable, qui avaient envie de vous servir !!! Au final je suis repartie sans mes courses , décevant quand vous vous déplacez dans un hypermarché !!!

Frédéric L.

Je viens vers vous pour faire part de mon mécontentement,je suis passé en ce jour à la Caisse de Ghislaine P.
J'ai trouvé que cette personne étais d'un désagréable au plus au point. Elle ne dit aucune formule de politesse et parle vraiment très mal. Elle c'est adressé à nous sur un ton assez stricte,avec la cliente de dernière nous nous sommes regarder et avons était choqué par la façon dont elle nous à abordé. Pour le coup je ne passerai plus à sa caisse.

La V. T. C.

Quel dommage !! Mais quel dommage ! Racheter cora pour n avoir aucunes surprises de carrefour 😡́ rayons souvent vides , je pensais que ça n' arrivait que dans les petits carrefours mais apparemment même vou!!, forcing de vente ? Votre façon de procéder ? Comme ça le client se rabat automatiquement sur les marques puisque si il en a besoin, il n a pas le choix !!🤔 et là je me pose la question puisque vous faites la même chose partout ! Car 1 magasin ( crouy) qui me dit " manque d employés " mais là !! Sinon magasin qui a fait une peau neuve et le personnel charcuterie et boucherie et poisson franchement adorables( grâce à eux les 2 étoiles) mais côté caisses et accueil waouh y a du travail pour l amabilité 😉 prochaine fois photos

sab G.

Le Prix en rayon pas respecté en caisse ! Même en allant dans le rayon avec la dame de l'accueil, sa collègue insiste alors que l article est 4€ moins cher affiché ds le rayon elle me dit c'est une erreur! Mauvaise fois incarné ! Et cerise sur le gâteau... je demande le remboursement elle me répond on ne fait que des avoirs !!! J'ai jamais vu ça! Puisque vous passez carrefour il serait bien d'envoyer le personnel de l'accueil en formation d'accueil , de bienveillance envers les clients et tenir les engagements de carrefour ! A chateau thierry quand il y a une erreur il rembourse sans prendre le client de haut !!

SophieTOF W.

Cliente fidèle de Cora depuis des années et des années, la transition vers Carrefour est un enfer pour les clients et cela dur depuis des mois : rayons vides, déplacements des produits sans arrêt, et les PRIX alors là c’est le pompon 😠 les promesses d’appliquer les prix Carrefour n’ont absolument pas été respectées c’est du vent complet et en plus on nous remet une couche d’augmentation par-dessus 😤 j’achète les mêmes produits chaque semaine je l’ai remarqué (même l’hôtesse de caisse avec qui j’en parlais vendredi m’a dit que d’autres clients se plaignaient exactement des mêmes choses que moi)

Le système de fidélité de la carte de paiement PASS est complètement désavantageux comparé à celui de la carte de paiement Cora avec les points

L’ambiance est triste car aucune musique et il fait FROID 🥶

Étant donné que je vais de déception en déception et que je dois toujours compléter mes courses ailleurs et bien je vais de plus en plus chez un concurrent désormais

Le monopole du groupe Carrefour sur le Soissonnais est en scandale et prend en otage les gens qu’on prend pour des pigeons 🤬

Catherine N.

La conseillère blonde de la parapharmacie est très désagréable. C'est à peine si elle dit bonjour et au revoir. Elle ne conseille rien du tout. Quand on lui demande quelque chose, elle ne répond pas à la question, sa réponse n'est pas pertinente. Quand on travaille dans une parapharmacie, on doit quand même savoir renseigner la clientèle par soucis de clarté vis-à-vis des produits parapharamaceutiques que vous vendez. On ne vient pas acheter une baguette de pain dans votre parapharmacie. Par contre, elle est contente quand on passe à la caisse. La prochaine fois, j'irais à la parapharmacie de Leclerc à Saint-Brice Courcelles quand je serais de passage à Reims, ils sont plus aimables et donnent de bons conseils.