BMW - HESS Automobile - Belfort

BMW HESS Automobile : Un Concesionario de BMW de Confiance

La BMW HESS Automobile se encuentra ubicada en la dirección ZAC de la Justice, 90004 Belfort, France, lo que la convierte en una referencia en la región de Belfort. Con un teléfono al alcance de cualquier persona que desee contactarlos, Téléphone: 384573890, y una página web accesible a través de bmw-belfort.fr, esta empresa ofrece una amplia gama de servicios destinados a los amantes de la marca BMW.

Especialidades

La BMW HESS Automobile se distingue por sus especialidades en el concesionamiento de BMW, la venta de piezas de reemplazo para automóviles, el atelier de reparación automovilística y la venta de vehículos de ocasión. Estas especialidades la convierten en un lugar de referencia para cualquier persona que busque servicios de alta calidad relacionados con la marca BMW.

Características y servicios

Entre las características de la BMW HESS Automobile se incluyen:

Livraison de vehículos y piezas de reemplazo

Entrada accessible en fauteuil roulant para personas con discapacidad

Parking accessible en fauteuil roulant para garantizar la comodidad de todos los clientes

Cartes de crédit y chèques aceptados para facilitar el pago de los servicios

Avis y opiniones

La BMW HESS Automobile ha recibido una mediana de opiniones de 4.1/5 según sus clientes en Google My Business. Este registro de opiniones demuestra la satisfacción de los clientes con los servicios ofrecidos por esta empresa.

Recomendación

Si estás buscando un concesionario de BMW de confianza en la región de Belfort, la BMW HESS Automobile es una excelente opción. Con sus amplias especialidades y características de comodidad, este lugar es ideal para cualquier persona que busque servicios de alta calidad relacionados con la marca BMW. Por lo tanto, te recomendamos visitar su página web a través de bmw-belfort.fr para obtener más información y contactar con ellos.

👍 Avis de BMW - HESS Automobile

Mélanie B.

1/5

La personne de l’accueil devait me rappeler quand m’a voiture était prête, j’ai dû rappeler à 17h (10 min pour avoir qq un). On me dit que je peux venir qu’elle vient d’être finie mais que ça ferme à 18h. J’ai 30 minutes de route. Au final la personne qui me rend la voiture me dit qu’elle est prête depuis 13h30.
2 points : la personne de l’accueil n’a pas respecté son engagement ( je lui ai fait confirmé plusieurs fois qu’elle me contacterait) et la personne que j’ai eu au téléphone m’a menti.

Léa S.

1/5

J’ai appelé le garage afin d’ avoir un rendez-vous pour une réparation de ma voiture, j’ai dû rappeler trois fois car il y avait toujours un problème de logiciel. Au final, quand j’ai réussi à avoir une personne au bout du fil, on a répondu qu’une personne doit me rappeler, Cela fait trois semaines qu’on devait me rappeler. Résultats, je suis allée dans un autre garage.

benjamin B.

1/5

Pour l’accueil c’est très bien..
j’ai signé un devis pour une géométrie vue avec 3 mécanos et remplacement feu arrière.
Rendez vous 2 mois après je laisse le véhicule je le récupère et rien est fait. Ils ont oublié le feux arrière et géométrie finalement pas possible.
Ressortis avec un devis à 2400€..
si tout va bien ils ne le verront plus..
comme les 3 clients derrière moi ou c’était la même chose je le demande si ils ont finalement fait quelques choses dans la journée.

Patricia M.

1/5

Prise de rendez-vous avec la plate-forme vraiment pas au rendez-vous, j’ai été obligé d’aller sur place pour m’arranger avec L’atelier car pas de liaison téléphonique directe. Et les agendas ne sont pas synchronisés entre la plate-forme et L’atelier, une catastrophe dans la communication et donc pour le service client !

Vincent B.

1/5

Impossible de mettre zéro étoile dommage car cela ne vaut pas plus, accueil téléphonique à la centrale déplorable on nous balade toute la journée comme quoi le magasinier est en communication et quand on a enfin le magasinier il nous affirme n'avoir pas reçu d'appel de la plateforme. Service client de l'année 2025 , une blague monumentale.

Mouna L.

1/5

Expérience décevante avec le service client BMW Belfort. J'ai appelé plusieurs fois pour obtenir un devis par mail pour la réparation de ma voiture, mais malgré mes relances, je n'ai jamais rien reçu. La personne au téléphone me donnait même l'impression que je la dérangeais. C'est malheureux qu'une marque internationale ait un service client aussi peu professionnel. Heureusement, j'ai trouvé un autre garage, non affilié à BMW, bien plus réactif, qui prendra en charge la réparation de ma voiture.

Michel B.

1/5

Après 6 ou 7 appels pour avoir un rendez vous j'ai réussi à l'avoir ( 1 an d'attente ), j'arrive le jour de ce rendez-vous pour me dire qu'ils n'ont pas la pièce ( suite à un rappel de BMW) .... Pas très sérieux .

Anna

5/5

Un accueil chaleureux, un sens du service irréprochable et une équipe d'une grande gentillesse! J'ai particulièrement apprécié un échange constructif concernant un éventuel passage à un modèle électrique. Un grand merci à toute l'équipe de BMW Hess Automobile de Belfort pour leur professionnalisme;