BMR Express - Quincaillerie J.R. Grégoire - Montréal, Québec

Restricted B.

Je viens ici depuis plusieurs années maintenant. essayant toujours de soutenir le commerce local. Malheureusement, les interactions avec le vieux monsieur maigre aux cheveux gris et à lunettes ne sont jamais bonnes. La première fois, il m'a traité comme si j'étais un voleur, la seconde fois comme si je ne connaissais rien aux outils, disant que j'avais commis une erreur alors que ce n'était pas vrai. Et la troisième fois, il m'a presque fait sortir du magasin parce que ça me prenait trop de temps pour acheter de la peinture. Je ne sais pas s'il est raciste et il me traite comme ça pour le même chose mais je le vois très gentil avec les autres.

Karine T.

Je suis allez plusieurs fois à cette quincaillerie de quartier et j’ai toujours eu un excellent service. Je recommande d’encourager ce commerce sans hésiter.

Ludwig B.

Bon service la majorité du temps, propriétaire super gentille et compétente. Cependant, lorsque je tombe sur l'employé plus âgé portant des lunettes... Toujours très condescendant et décide de ne pas répondre à certaine question. Difficile de comprendre pourquoi il travaille encore à cet endroit...

Damien G.

Refus d’échange d’article. Ne respecte pas la loi sur la protection des consommateurs.

Serge H.

Belle petite quincaillerie de cartier et ils ont parfois de meilleurs prix que leurs concurrents. Bien pratique pour le bricoleur du dimanche en moi.

Gabrielle L. J.

Je n’ai eu affaire à cette quincaillerie que deux fois. La première pour faire une copie de clé, qui n’a pas fonctionné. La seconde pour des pièces de tuyauterie de base, et on a dit à mon conjoint qu’une des pièces qu’il avait en référence était brisée alors qu’elle ne l’était pas.

Employés sympathiques cependant, endroit propre et prix corrects.

J’y retournerai, mais uniquement pour des produits standardisés et non des services ou conseils.

En espérant avoir l’occasion d’augmenter cette note.

Gouamache G.

J'ai été aujourd'hui le 3 décembre, acheter un coupe froid pour ma porte de balcon. La jeune commis qui m'a servi d'abord, était gentille mais m'a donné un information erroné par rapport au produit que j'ai acheté, donc malheureusement ça ne convenait pas et j'ai du le retourner. En y retournant pour échanger l'article, l'homme qui m'a servi, un dénommé Martin, était très agressif et m'a parlé sur un ton complètement inacceptable. Il m'a fait sentir comme un ignorant de ne pas avoir acheté le bon produit alors que c'est sa collègue qui me l'avait proposé quelques minutes plus tôt. Vraiment, un très mauvais service a la clientèle.
La jolie vitrine du magasin ne reflète en rien ce qui s'y trouve a l'intérieur en terme de qualité humaine.

David S.

Le gros plus c'est la proximité, le personnel est correct. Le gros moins, depuis quelque temps, ils refusent de modifier les recettes de peinture, alors en tant qu'artiste, c'est vraiment pas commode quand tu as besoin d’altération mineur et c'est bien la première place que je vais qui refuse d'ajuster des recettes.