Bio Auto - Bergerac

Méline F.

Très déçu, je ne recommande absolument pas !

je suis venu dans ce garage pour une banquette arrière pleine d’huile, on m’a d’abord dit que pour 150€ c’était faisable
lorsque je suis revenu la banquette était encore pleine d huile,
l’employé (et patron) m’a demandé d’acheter une banquette arrière ce que j’ai fait (30€ en plus)
j’ai donc ensuite laissé pendant 2 semaines l’ancienne banquette et la nouvelle pour que la housse soit alternée (cela prend 30-40min)
lorsque je suis arrivé il m’a demandé de repasser à 18h
puis il est tombé malade donc ma banquette n’a jamais été faite
Depuis mi décembre je n’ai plus de banquette à l’arrière de ma voiture et j’ai donc dépensé 150€ +30€ pour un nettoyage de l’arrière de ma voiture
je trouve ça hallucinant, j’ai l’impression d’avoir été volé
je repars avec 2 banquettes, doit faire le travaille moi même et ce jeune homme fuit la discussion quand je lui dis être déçu !
pas de remboursement, aucun geste commercial

—> la banquette pleine d’huile a été emballé dans du plastique par lui même et n’est absolument pas étanche

Mél

A fuir, énervement et menaces au tel lorsqu'on montre un mécontentement justifié, véhicule acheté puis laissé plusieurs jours, récupéré avec une réparation quasi nulle, pour ne pas dire rien de fait. Résultat clim qui ne fonctionne toujours pas, une vitre où il faut jouer avec les boutons pour la remonter, et j'en passe encore un paquet la liste serait longue...6 mois de garantie et on s'amuse a faire courir les gens pour rien faire, plus dans le région et garantie nettement passée.. et quand on met une note ici même qui justifie la qualité du garage on nous appelle pour nous enflammer au téléphone en nous disant qu'ils ne feront plus rien, on retire donc notre note car il faut bien réparé...
Pour n'avoir aucun résultat au final d'où le commentaire.

danielle L.

Ayant fait l achat d un véhicule d occasion il y a 1 ans 1/2 je me retrouve à ce jour toujours avec des ennuis sur ce véhicule . parallélisme pas fait alors mon garagiste me dit il vous l a pas fait car fallait changer les rotules et biellettes de direction !
Ensuite j'ai du remplacer le chauffage
La climatisation à ce jour rien ne fonctionne
Et là cerise sur le gâteau on m apprends que ce véhicule a été accidenté chose que l on a omis de me dire a l achat .
Aujourd'hui encore une réparation de 545€
Alors comment ne pas être en colère

Alex B.

Super professionnel !!! achat d'un véhicule d'occasion en super bon état ils ont été très aimable et très commerçants je remercie toutes l'équipe pour leur accueil et leur confiance je recommande absolument cette société ils sont au top !!

Annie K.

Eh bien après un accueil on ne peut plus sympathique au téléphone, celui de l'accueil physique sur les lieux ne fût pas du tout le même .... lors de ma communication téléphonique il m'a été indiqué qu'il n'était pas nécessaire de prendre rendez-vous pour un lavage intérieur extérieur je suis donc arrivée à 17h25 et la personne qui m'a reçue, a refusé de prendre mon véhicule en charge sous le prétexte qu'il débauchait, m'a t'il semblé comprendre, à 18h... de plus lors de mon appel il m'avait été indiqué que le tarif demandé pour un nettoyage intérieur extérieur était 39 € or il s'avère qu'il est à 49 € en arrivant sur les lieux... Une première fois qui pour moi sera certainement la dernière !

brigitte A.

pour un prix raisonnable et dans la bonne humeur, mon véhicule m'a été rendu propre comme un sou neuf, extérieur et intérieur.
Merci aussi pour le café !

noella V.

Après avoir fait 1h de route . Nous nous sommes retrouvé devant la boutique fermé alors que les horaires d'ouverture affiché ouvert. Déçu.

michel G.

Travail fait avec soin, à la hauteur de ce qui a été convenu,
vraiment bien, nos prochains véhicules viendront chez vous