Autopieces Online - Cesson-Sévigné

Informations sur Autopieces Online

Si vous êtes à la recherche de pièces détachées automobiles, Autopieces Online est une option incontournable située au 288 Anneau de la Grée Zac du, 35510 Cesson-Sévigné, France. Avec un numéro de téléphone pratique à joindre au 299674699, vous pouvez facilement contacter l'entreprise en cas de besoin. Leur site web, accessible à l'adresse autopieces-online.fr, offre une expérience d'achat en ligne fluide et complète.

Caractéristiques et Services

Autopieces Online se distingue par ses spécialités en tant que magasin de pièces de rechange automobiles. Ils offrent une gamme variée de produits, allant des pièces neuves aux accessoires, répondant aux besoins de tous les propriétaires de véhicules. Parmi leurs services les plus appréciés, on trouve la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, la possibilité d'avoir la livraison le jour même et l'accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant, avec un parking accessible en fauteuil. Ces options facilitent grandement l'expérience client, quelle que soit la situation.

Avis et Moyenne

La réputation d'Autopieces Online est solide, avec un total de 72 avis sur Google My Business et une moyenne de 3.2/5. Ces avis révèlent une expérience généralement positive, avec des témoignages soulignant la rapidité de la livraison, la conformité des articles et un service client exceptionnel. Cependant, comme pour toute entreprise, il y a eu des exceptions mentionnées, notamment des retards dans la livraison en raison de pièces non disponibles en stock, ce qui n'a pas empêché les clients de rester satisfaits globalement.

Recommandation Finale

Si vous avez besoin de pièces détachées pour votre véhicule, n'hésitez pas à contacter Autopieces Online via leur site web ou directement par téléphone. Que vous préfériez commander en ligne pour une livraison à domicile ou opter pour le retrait en magasin, Autopieces Online semble être une solution fiable et pratique. Avec leur engagement envers la satisfaction client et leur emplacement facilement accessible, cette entreprise est prête à répondre à vos besoins en pièces automobiles. Pour profiter de leurs services et des avantages qu'ils offrent, visitez simplement leur site autopieces-online.fr et commencez votre expérience d'achat en ligne.

👍 Avis de Autopieces Online

Delphine N.

5/5

Pour ma part, tout s'est très bien passé. J'ai trouvé un article à un très bon prix, d'où cette 1ère commande. J'ai reçu un mail pour la prise en charge de ma commande. Livraison très rapide. Article conforme. Je suis ravie.

Froppier S.

4/5

Bien reçu ma commande complète.
Avec du retard car pas la pièce en stock, ce qui n'était pas indiqué sur le site d'où pourquoi je met une étoile en moin. ( mais bon pas bien grave non plus)
Un service client au top qui ont su répondre à nos demande par téléphone et mail.

François C.

2/5

Barres de toit pour une fiesta année 2017 commandées le 18/02/2024 et reçues en deux jours.
Dans le colis 3 pièces étaient endommagées.
Contactez par mail, j'attends un retour positif de leur part pour modifier mon avis.

Jean-Baptiste L.

1/5

Commerçant à fuir. Commande passée le 6 octobre, expédiée le 7. Jusque là OK. En fait, le transporteur indique qu'il a été prévenu le 20/10 pour l'enlèvement. Colis reçu le 23/10. Déjà c'est pas top mais les problèmes ne font que commencer. la galerie commandée est supposée avoir 8 points d'accroche et je n'ai reçu que 4 supports. De plus les supports ne sont pas les bons. Quand je contacte le commerçant il me dit qu'il me renvoit des supports manquants. Je renvois un message pour expliquer que j'ai désormais 8 mauvais supports et que je ne peux rien faire. Il se retourne vers le fabriquant qui lui dit que les supports pour mon Hiace standard de 2000 ne sont plus fabriqués. Pourtant la fiche produit du site indique qu'il s'agit bien d'une galerie pour Hiace de 1989 à 2004. La fiche est d'ailleurs toujours en ligne alors que le commerçant sait très bien que le produit ne correspond pas. En fait, c'est un produit standard et le client doit se débrouiller pour la fixation (voir photo). Le 9/11, la solution qu'il me propose c'est de lui commander 4 barres de toit pour 170€ et poser ma galerie dessus. Et si je veux renvoyer le tout pour me faire rembourser, les frais sont à ma charge. Lors de notre conversation cet incroyable personnage m'a coupé la parole à de nombreuses reprises et a critiqué mon véhicule pour son age au lieu de reconnaître son erreur. Je suis en train de monter dossier de litige auprès d'une association de consommateurs.

Vincent B.

5/5

Livraison des barres de toit très rapide. (2 jours) Petit soucis sur le revêtement détérioré, prise en compte de ma requête très rapidement. Réception du nouveau colis ce jour. Nickel. Société très professionnelle et le produit a l air de bonne qualité. Merci et je n hésiterai pas à vous recommander.

SARL S. G. A.

1/5

Nous avons commander des barre de toit au bout d'une semaine sans nouvelles j'appelle on m'annonce qu'elles n'était plus fabriqué mais qu'il leur rester une paire qui serait envoyé que la semaine d'après. Au bout d'une seconde semaines toujours pas de nouvelles je rappelle on me préviens que je l'ai recevrais dans deux jours. Le jour présumé de la livraison arrive toujours rien je rappelle encore une fois on me dis qu'elle ont était envoyé la veille bizarre sur le site la commande est toujours en attente d'expédition je rappel fin d'après midi SURPRISE impossible de les avoirs elle ne sont plus disponible. Même pas un coup de téléphone pour prévenir le client , pas une excuse rien pas commerçant pour un sous A FUIRE absolument !!!!

Andrés P.

1/5

Horrible expérience. Il leur a fallu plus d'un mois pour livrer la commande complète. Nous avons appelé plusieurs fois et ils ont toujours répondu "il sera expédié demain". Ils ont même envoyé l'envoi incomplet 2 fois sans notification. Totalement non professionnel et non recommandé, les mauvaises critiques sont bien méritées

Julien R.

2/5

Envoi des produits rapide, mais service client inexistant, je leur ai signalé un problème avec les vis de fixation pour des barres de toit, ils ne prennent même pas la peine de répondre... Je pense qu'il ne faut pas avoir de gros soucis sur la marchandise car ce serait problêmatique pour communiquer avec cette société...