A&M Carrosserie Halen - Halen

Adresse: Industriepark 1205, 3545 Halen, Belgique.
Téléphone: 13460145.
Site web: anmgroup.bmw.be.
Spécialités: Atelier de carrosserie automobile.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes.
Avis : Cette entreprise a 26 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

Emplacement de A&M Carrosserie Halen

13460145

A&M Carrosserie Halen est une entreprise spécialisée dans l'atelier de carrosserie automobile. Située à l'adresse Industriepark 1205, 3545 Halen, Belgique, cette entreprise dispose d'un téléphone facilement accessible 13460145.

Leur site web anmgroup.bmw.be offre une multitude d'informations sur leurs services et prestations. L'entreprise est réputée pour son expertise dans le domaine de la carrosserie automobile, ainsi que pour son engagement envers l'accessibilité.

En effet, l'entreprise dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, d'un parking accessible en fauteuil roulant, ainsi que de toilettes adaptées. Ces aménagements témoignent de l'engagement de l'entreprise envers l'inclusion et le respect de la diversité.

Actuellement, l'entreprise a reçu 26 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.4/5. Ces avis positifs témoignent de la qualité des services proposés par l'entreprise et de la satisfaction de sa clientèle.

Si vous cherchez une entreprise spécialisée dans la carrosserie automobile, A&M Carrosserie Halen est une excellente option. Nous vous recommandons de visiter leur site web pour plus d'informations sur leurs services et prestations. N'hésitez pas à les contacter pour tout renseignement complémentaire.

Avis de A&M Carrosserie Halen

SYT

4/5

Wagen is hersteld binnen voorziene datum. Vriendelijk en behulpzaam personeel die samen naar oplossingen zoeken.

Stukken die vervangen worden, zijn functioneel maar niet esthetisch (zie foto’s). Naderhand merkte ik dit op, maar het zou makkelijker geweest zijn als dit eerder gecommuniceerd kon worden. Desalniettemin tevreden over het resultaat.

Andréa Gijsbrechts

1/5

De levering van onze wagen werd vertraagd zonder enige communicatie hierover. Bovendien heeft men zonder toestemming extra herstellingen uitgevoerd, zonder zelfs maar een e-mail te sturen om te vragen of wij hiermee akkoord gingen. Het personeel was onbeleefd en onprofessioneel, en mijn vrouw werd 40 minuten in de kou buiten gelaten zonder auto. We hebben deze klacht inmiddels doorgestuurd naar het hoofdkantoor van BMW in België. Van een merk zoals BMW, met hun reputatie en prijzen, verwachten we een veel hogere standaard van service. Dit is absoluut teleurstellend.

Kevin Gijsbrechts

1/5

Titel: Teleurstellende service en gebrek aan klantgerichtheid

Review:
Mijn recente ervaring bij [naam BMW-garage] was bijzonder teleurstellend. Bij het ophalen van mijn wagen bleek er een factuur betaald te moeten worden, ondanks dat wij een full omnium verzekering hebben. Daarnaast was er een herstelling uitgevoerd (een kras op de bumper) die niet door ons gevraagd of goedgekeurd was, wat onnodige kosten en vertraging veroorzaakte.

Mijn vrouw, die de vervangwagen had ingeleverd, stond zonder transport op straat doordat de auto niet werd vrijgegeven. Ik moest mijn werk onderbreken om naar de garage te komen, waar we opnieuw onbeleefd en onprofessioneel behandeld werden. Er werd zelfs onterecht beweerd dat ik meerdere oproepen had genegeerd.

Wat mij echter het meest stoort, is dat ik als klant – die maandelijks flink betaalt voor service – alles zelf moest regelen. De garage had zelf contact kunnen opnemen met de expert om de situatie op te lossen, maar dat hebben ze niet gedaan. Uiteindelijk moest ik zelf de verzekering bellen, waarna alles binnen 30 minuten geregeld was.

Dit voelt alsof er met ons gespeeld werd, terwijl wij als betalende klant juist service en professionaliteit mogen verwachten van een merk zoals BMW. Deze ervaring doet absoluut afbreuk aan het premiumimago dat BMW nastreeft.

Elan Laureys

5/5

Super vriendelijk onthaal en super service van A tot Z.

Kristof Vancaudenberg

5/5

Zeer vriendelijk onthaald. Kleine deuk in koffer gratis uitgedeukt en zelfs een koffie aangeboden gekregen.
Topservice!

Ufuk Demirsoy

4/5

Goede service, correct en stip. Enige minpuntje, ik heb een volle maand gewacht eer dat men wagen aan de beurt kwam voor herstelling. Ze mogen wel eens uitbreiden dus.

Ko Suphot

5/5

Professionelen!
Klanten vriendelijk!

Peter Timmermans

5/5

Auto is hersteld zoals nieuw, zoals het moet? een aanrader!