Autodistribution Fichou Quimper - Quimper

Raphael R.

Venu former plusieurs équipes de Fichou en novembre 2024, j'ai pu constater combien leurs clients sont chanceux d'avoir à leur service une équipe de professionnels consciencieux, dynamiques et sympathiques. Le système qui sera lancé début 2025 leur donne encore du fil à retordre mais ils mettent tout en œuvre pour que le service reste tout aussi qualitatif dès janvier. A terme, par contre, la gestion devrait être facilitée et optimisée de sorte que la satisfaction de tout un chacun soit maximale !

Ludovic L. G.

J'avais besoin d'une piece pour ma vieille voiture et ils ont pris le temps de me répondre et de trouver la piece. Poliment et avec efficacité. Quand cela se passe très bien, il faut savoir l'écrire !

Alors top, équipe hyper sympa !

J'espère que le business est bon car vous le méritez !

yoann P.

Très bon accueil aussi bien téléphonique que en magasin, Morgane à l'atelier mécanique Quimper très agréable, C'est quelqu'un de très posée et à l'écoute et avec le sourire.. Le technicien Sébastien de brest qui a contrôlé mes injecteurs Man Très sympa et cohérent dans ses Explication téléphoniques... Tarif très correct

christophe B.

Très bon accueil que ce soit par téléphone ou au magasin..
J'ai tout de suite été aiguillé par le vendeur..
J'ai pu réparer mon T4 dans la journée et pouvoir rentrer...
Merci beaucoup..
Très bonne fête de fin d'année à toute l'équipe.

Joakim C.

Magasinier au top! Il a pris le temps de me trouver les numéros de séries que je cherchais tout en sachant qu'il ne pouvait me fournir les pièces en question.
À résolu une recherche que même mon garage Mercedes n'a pas su satisfaire, et les à même corrigés suite à leurs multiples erreurs dans leur choix de commande 😅
Bref rien à dire à part merci beaucoup, ça fait du bien de parler à des gens avenants et passionné

Antonin G.

Extrêmement déçu de la prestation, j'a déposé 4 injecteurs piezzo electrique pour les faire tester début décembre 2024. Je les récupère le 6 décembre, la personne de l'atelier m'annonce que mes 4 injecteurs sont morts car la machine échoue au début du test à cause d'un problème de débit. On me propose un devis à 1100 euros pour changer les 4 injecteurs en m'assurant que mon véhicule ne démarrera pas. Je décide de les remonter et, surprise, le véhicule redémarre et roule nickel, sans voyant moteur ou quelque défaut (absence de bruit anormal ou fumés). Je recontactes Fichou Quimper pour demander un remboursement ou un avoir par rapport au test. Après plusieurs appel, un "responsable" me dit que leur machine marche parfaitement et que je peux toujours envoyer mes injecteurs à Brest car c'est une autre machine mais que si le test donne le même résultat je devrais repayer le test à 120 euros (!!) Il me demande également avec ironie si je ne veux pas qu'ils me payent de nouveaux injecteurs, alors que je n'ai jamais demandé cela ou encore que je peux m'acheter un banc test si je voulais... Je demande simplement le remboursement du test puisque l'atelier m'a affirmé que mes injecteurs étaient "morts" et que mon véhicule ne démarrerait pas. Bref, le service n'est pas au rendez-vous sur cette prestation et le relationnel client du "responsable" laisse plus qu'à désirer. Je ne laisse jamais de commentaire mais J'espère que celui-ci sera utile aux futurs clients.

Marie L. G.

Un grand merci à Fichou Quimper au personnel agréable,compétent et très réactif ainsi qu au chef d atelier. Je reviendrais vers vous à l avenir car très satisfaite en tout point.

Jokos

J'ai laissé ma voiture (bmw 530d) pour une vidange de boîte automatique.
J'ai eu affaire à un personnel très à l'écoute, disponible et surtout très compétent.
Ça fait plaisir.
Je recommande vivement.